Wie komme ich zu einer Betreuung?

Über den Fonds Soziales Wien

Bei bestehendem Pflege-, Betreuungs- und Hilfsbedarf können Sie diesen bei den für Ihren Wohnbezirk zuständigen Beratungszentren „Pflege und Betreuung zu Hause“ telefonisch, schriftlich oder persönlich anmelden.

Je nach individueller Bedarfslage vermitteln und organisieren die Beratungszentren „Pflege und Betreuung zu Hause“ eigene Leistungen, sowie Angebote von Vertrags- und Kooperationspartnern, wie zum Beispiel: Hauskrankenpflege, Heimhilfe und ergänzende Dienste, wie Wäschepflege, Essen auf Rädern usw.

Eine diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegeperson (DGKP) der Beratungszentren „Pflege und Betreuung zu Hause“ beauftragt nach einem persönlichen Besuch bei Ihnen einen privaten Wohlfahrtsverein, wie zum Beispiel die Wiener Hauskrankenpflege mit den für Sie erforderlichen Dienstleistungen.

Der Stundentarif wird nach einem komplexen (sozial gestaffelten) Kostenbeitragssystem berechnet, und ist von der Höhe des Einkommens, der Miete, des Pflegegeldes und der Menge der benötigten Stunden abhängig. Die DGKP berechnet die genauen Kosten anlässlich des Hausbesuches. Die Verrechnung erfolgt über den Fonds Soziales Wien mittels Zahlschein im Nachhinein.

Die Häufigkeit der Einsätze und die Einsatzzeiten sind zwar auf Ihre Pflegebedürftigkeit abgestimmt, bewegen sich jedoch in einem festgesetzten Rahmen.

Privat

Sie kontaktieren uns unter Tel. 54-54-544 oder whs@whs-wien.at. Wir beraten Sie und Ihre Angehörigen in einem kostenlosen Informationsgespräch in Ihrer vertrauten Umgebung oder noch im Krankenhaus.

Bei diesem Gespräch wird Ihr persönlicher Pflege- und Betreuungsbedarf (Leistungsart und Leistungsumfang) erhoben und mit Ihnen gemeinsam ein Ihren individuellen Bedürfnissen und Gewohnheiten angepasster Betreuungsplan erarbeitet. Die anfallenden Betreuungskosten werden im Leistungsvertrag festgelegt.

4 Schritte zur privaten Betreuung

  1. Kontaktaufnahme telefonisch unter 54-54-544 oder per Mail whs@whs-wien.at
  2. Individuelles Beratungsgespräch bei Ihnen zuhause oder im Krankenhaus (kostenlos)
  3. Wir erstellen einen für Sie abgestimmten Betreuungsplan
  4. Abschluss des Leistungsvertrags